【摘要】：代玉堂，工商管理碩士、廣東正睿企業管理研究院研究員、廣州正睿企業管理咨詢有限公司咨詢師。曾擔任國內世界500強頭部品牌企業生產經理、質量經理、質量總監等職務，在質量戰略、TQM質量管理、質量改善文化實施、運營管理、流程再造、團隊管理及人才梯隊建設等領域擁有豐富項目輔導經驗，幫助多家企業推動全面質量管理戰略轉型升級、實現企業質量組織變革！