偉大管理的重要性

　　在當(dāng)今扁平化、精益化的組織中，人們很容易忽視為什么需要強(qiáng)有力的管理和領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)現(xiàn)代勞動(dòng)力的性質(zhì)，人們很自然地認(rèn)為，可以有效地指導(dǎo)自己的努力，并通過自己實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。有時(shí)，組織會(huì)以人們可以激勵(lì)自己并自行解決問題的觀點(diǎn)來(lái)運(yùn)作。那么為什么管理對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)很重要呢?管理者需要引導(dǎo)和協(xié)調(diào)他人的個(gè)人努力，指導(dǎo)和激勵(lì)員工，并關(guān)注組織的長(zhǎng)期成功，因?yàn)閭€(gè)人貢獻(xiàn)者忙于履行運(yùn)營(yíng)職責(zé)，執(zhí)行短期任務(wù)并為組織帶來(lái)成果。有時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感到氣餒，需要有人給他們一個(gè)局外人的視角。他們可能需要關(guān)于組織優(yōu)先事項(xiàng)或如何發(fā)展和改進(jìn)的明確方向。其他人可能需要僅經(jīng)理才能提供的其他培訓(xùn)。

　　對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，讓團(tuán)隊(duì)成員像所有者一樣思考和行動(dòng)是很重要的，但大多數(shù)人沒有時(shí)間、精力或能力來(lái)處理其他重要的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，一個(gè)好的管理者的影響是深遠(yuǎn)的，每個(gè)人都可以從一個(gè)值得信任和有技能的領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)中受益。經(jīng)理們提供了我們?cè)谄渌魏蔚胤蕉紵o(wú)法得到的至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)力。即使是一線和中層管理者也需要領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)和指導(dǎo)，以了解管理的角色和責(zé)任，以及他們可以提高的具體技能，以成為更有效的人事領(lǐng)導(dǎo)者。

　　讓我們來(lái)看看管理之所以重要的八個(gè)具體原因，以及管理者可以做些什么來(lái)最大化他們的管理和領(lǐng)導(dǎo)效能。

　　1、建立忠誠(chéng)

　　管理者是建立員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。當(dāng)員工反思管理在他們職業(yè)發(fā)展中的重要性時(shí)，他們往往記住真正關(guān)心他們的經(jīng)理。積極表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)成員成功的關(guān)心和表現(xiàn)出同理心是管理者建立忠誠(chéng)基礎(chǔ)和與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系的重要方式。這可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):

　　定期一對(duì)一的會(huì)議:定期和你的同事進(jìn)行一次對(duì)話。利用這段時(shí)間幫助他們克服問題和挑戰(zhàn)，探索他們想要在職業(yè)生涯中如何發(fā)展，建立信任的關(guān)系。

　　處理挫折或失敗:人們需要各種形式的支持。如果你只看到了巨大的成功，你的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)質(zhì)疑他們?cè)诔霈F(xiàn)錯(cuò)誤或挫折時(shí)是否能得到支持。當(dāng)人們成功時(shí)、嘗試新事物時(shí)、冒險(xiǎn)時(shí)，甚至失敗時(shí)，都要給予認(rèn)可和贊揚(yáng)。

　　支持工作與生活的平衡:對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，保持工作與生活的平衡很重要。管理者可以監(jiān)控所有團(tuán)隊(duì)成員的健康狀況，并為員工提供適當(dāng)?shù)撵`活性來(lái)處理個(gè)人情況。幫助同事了解工作期望，確保他們是合理的，并盡可能在團(tuán)隊(duì)成員之間平均分配工作量。

　　2、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員缺乏表現(xiàn)出色或克服障礙的動(dòng)力時(shí)，經(jīng)理可以發(fā)揮作用，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力并消除其績(jī)效障礙。以下是管理者可以做的一些具體的事情，可以激發(fā)正在奮斗的團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力:

　　獲取數(shù)據(jù):探索可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員失去動(dòng)力的原因。通過一些仔細(xì)的詢問，經(jīng)理可能會(huì)發(fā)現(xiàn)正在消耗團(tuán)隊(duì)成員的精力個(gè)人問題，或者將他們的注意力引向另一個(gè)方向。他們角色和責(zé)任的某些方面可能會(huì)有困難或讓他們感到不適。當(dāng)你獲得更多的信息時(shí)，你將處于一個(gè)更好的位置來(lái)消除障礙或提供重新點(diǎn)燃他們的動(dòng)力所需要的支持。

　　尋找解決方案:與其尋找“快速解決方案”，不如考慮一系列的解決方案。不同的任務(wù)或責(zé)任是否更適合他們的技能或風(fēng)格?不同的領(lǐng)導(dǎo)方式或提供開發(fā)經(jīng)驗(yàn)會(huì)釋放可自由支配的績(jī)效嗎?邀請(qǐng)你的同事分享想法，探索如何提高他們的參與度。

　　3、授權(quán)的優(yōu)勢(shì)

　　授權(quán)的好處是顯著的:授權(quán)允許管理者通過利用他人的優(yōu)勢(shì)、技能和動(dòng)機(jī)來(lái)為組織完成更多的工作。許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)授權(quán)很有挑戰(zhàn)性，但是能夠組織完成工作，決定留什么，委派什么，并與他人分享，這是一個(gè)強(qiáng)大的管理者的標(biāo)志，也是為什么管理如此重要的原因。努力了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處，并以一種發(fā)揮這些長(zhǎng)處的方式委派工作。您還可以使用授權(quán)作為一種工具來(lái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力，并在您的指導(dǎo)和指導(dǎo)下提供成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、釋放創(chuàng)新

　　創(chuàng)新對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都至關(guān)重要。在缺乏管理的情況下，創(chuàng)新會(huì)變成隨機(jī)想法的集合，這些想法可能會(huì)或可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)。但是，當(dāng)管理者提供背景，并將創(chuàng)新思想引入新流程，解決方案和戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，創(chuàng)新可以成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。幫助您的團(tuán)隊(duì)提出新的想法和方法，以跟上當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中變化的步伐。

　　期望創(chuàng)新:幫助團(tuán)隊(duì)成員理解創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程，是每個(gè)管理者和個(gè)人工作職責(zé)的一部分。

　　做一個(gè)贊助者:管理者是創(chuàng)新的催化劑，因?yàn)樗麄儗⑷撕拖敕?lián)系起來(lái)，產(chǎn)生混合概念。作為領(lǐng)導(dǎo)者，允許人們嘗試，并支持他們有前途的想法。通過讓自己變得平易近人，認(rèn)可進(jìn)步，慶祝學(xué)習(xí)，你將獲得新的價(jià)值，并將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有用的應(yīng)用。

　　營(yíng)造創(chuàng)新氛圍:管理者在創(chuàng)造一種氛圍中扮演著核心角色，在這種氛圍中，人們可以自由地思考、討論和采取創(chuàng)新想法。安全地分享獨(dú)特的想法，對(duì)不同的觀點(diǎn)持開放態(tài)度。

　　5、計(jì)劃和指導(dǎo)

　　管理的一個(gè)基本功能是為實(shí)現(xiàn)組織和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定計(jì)劃，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員為此付出的個(gè)人努力。當(dāng)計(jì)劃和期望由管理層建立時(shí)，它創(chuàng)建了秩序，啟動(dòng)了一致的行動(dòng)，并為問責(zé)制提供了基礎(chǔ)。制定有具體目標(biāo)和具體行動(dòng)步驟的計(jì)劃，這樣你就可以消除混亂，協(xié)調(diào)個(gè)人的努力。

　　6、培養(yǎng)人才

　　經(jīng)理在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者方面起著核心作用。這一努力確保人們做好充分準(zhǔn)備，以滿足當(dāng)前的期望和滿足未來(lái)的需要。如果沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)培訓(xùn)和發(fā)展同事，提供必要的發(fā)展資源，消除成功的障礙，人們就會(huì)在他們的角色中停滯不前。通過提供員工成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)展示你對(duì)員工發(fā)展的承諾

　　發(fā)現(xiàn)隱藏的弱點(diǎn)，中和技能的差距。

　　認(rèn)識(shí)和利用隱藏的或未開發(fā)的能力。

　　嘗試新技能來(lái)克服局限性。

　　加強(qiáng)和利用現(xiàn)有的人才在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

　　7、教練

　　指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)果是最重要的，但具有挑戰(zhàn)性的管理責(zé)任之一。它是管理者用來(lái)提供績(jī)效反饋、參與發(fā)展討論、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、幫助同事理解期望和績(jī)效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)工具。你可以通過牢記以下原則和實(shí)踐來(lái)提高你的指導(dǎo)效率:

　　給予支持:表明你愿意在你的團(tuán)隊(duì)成員身上投入時(shí)間。當(dāng)你和他們交談時(shí)，問一些深思熟慮的問題，用積極的語(yǔ)氣，測(cè)試一下假設(shè)和觀點(diǎn)，并在你邀請(qǐng)他們加入談話時(shí)積極傾聽。

　　坦率:用事實(shí)、觀察和信息清楚地解釋你的觀點(diǎn)。開誠(chéng)布公，并愿意傾聽他們的觀點(diǎn)。

　　創(chuàng)造影響:描繪一個(gè)關(guān)于他們的行為或行為如何對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織或其他人產(chǎn)生積極或消極影響的大圖景。

　　制定下一步:一起制定一個(gè)你的同事可以執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，并確定你將如何跟進(jìn)以確保他們的成功。

　　8、交流和共享信息

　　管理者對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)開放溝通和有效信息交換的環(huán)境是必不可少的。有效溝通的管理者能夠建立信譽(yù)，指導(dǎo)他人的工作，并確保一個(gè)高功能的工作場(chǎng)所。當(dāng)他們幫助信息在組織內(nèi)流動(dòng)時(shí)，管理者能夠與員工建立更牢固的關(guān)系，并建立一種合作的氛圍，讓人們知道該做什么，可以提高生產(chǎn)力。當(dāng)你促進(jìn)整個(gè)組織的溝通時(shí)，記住這些關(guān)鍵的行動(dòng):

　　及時(shí)分享重要和必要的信息。

　　眼神交流，全神貫注。

　　通過積極探索他人的想法和立場(chǎng)來(lái)鼓勵(lì)信息的交流。

　　專心傾聽，不要打斷別人。

　　總結(jié)你聽到的內(nèi)容并確認(rèn)你理解了。

　　培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)能力